编者按:2012年1月4日,品牌联盟发展研究中心发布了“2011中国品牌大事记”,对2011年的中国品牌进行了系统盘点,发布2011中国十大品牌事件、百大品牌事件,并首次列出了十大品牌危机。
2011中国十大品牌危机
1. 瘦肉精致双汇品牌受损 食品安全再现信任危机
2. 锦湖轮胎深陷返炼胶门 企业商业道德亟待提升
3. 台湾塑化剂风波大蔓延 食品安全危机引人关注
4. 哈药品牌深陷污染泥潭 敲响企业绿色发展警钟
5. 郭美美殃及红十会品牌 透明度提升慈善公信力
6. 达芬奇品牌身陷造假门 拒罚单驳央视波澜再起
7. 比亚迪安全气囊不安全 产品受质疑品牌遇重创
8. 俏江南卷入回锅油风波 餐饮品牌频陷诚信危机
9. 淘宝商城伤及品牌形象 内讧凸显行业标准缺失
10. 蒙牛再检出致癌物超标 乳业品牌缘何屡屡犯错
1、瘦肉精致双汇品牌受损 食品安全再现信任危机事件性质:企业品牌
据央视《每周质量报告》的3·15特别节目《“健美猪”真相》报道,河南孟州等地养猪场采用违禁动物药品“瘦肉精”饲养,有毒猪肉部分流向河南双汇集团下属分公司济源双汇食品有限公司。消息一出,在各方均引起了不小的震动。3月15日,双汇集团下属的上市公司双汇发展即以跌停回应市场。大量超市、零售店下架双汇冷鲜肉和火腿肠等肉制品,一些双汇加盟店也“改旗易帜”,脱离双汇的销售体系。该事件无疑再度加剧了公众对食品安全的信任危机,中国肉类加工产业链的种种问题也将接受公众拷问。诚信应是企业立业之本,发展之道,诚信的约束不仅来自外界,更来自我们的自律心态和自身的道德力量。
2、锦湖轮胎深陷返炼胶门 企业商业道德亟待提升
事件性质:企业品牌
3·15晚会上,据内幕人士爆料,锦湖轮胎在制造过程中一些废掉的半成品会进入新料中再次使用,为了保证轮胎品质,锦湖轮胎制定了严格的作业标准,规定在市场上零售的胶品,只允许采用少量返炼胶。标准规定的是一套,可锦湖轮胎实际操作的却是另一套。作为世界十大轮胎企业之一,为包括通用、北京现代、上海大众等汽车厂家提供配套轮胎,在中国国内配套市场占有率第一的情况下公然出售不合格产品,这种视生命为儿戏的做法是我们无法容忍的。通过这一事件,再次要求我们的企业要增强职业道德和社会公德,绝不能以损害消费者生命健康来换取企业发展和经济增长。否则,连生存的权利都没有。
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