编者按:“中国品牌大事记”是品牌联盟发展研究中心的常规研究项目。从2008年1月起,品牌联盟发展研究中心开始对当月发生的中国品牌大事进行观察、梳理和总结,每月初公布上月的“中国品牌大事记”,并授权合作媒体对外发布。“中国品牌大事记”旨在帮助人们了解中国品牌发展动态,借鉴中国品牌发展经验,分享中国品牌发展心得,分析中国品牌发展趋势,帮助中国品牌更好更快地发展。
十大入选事件
1、冒牌雅培乳粉流向被爆 奶粉品牌追溯体系缺失
2、和颐酒店女子深夜遭劫 如家致歉维系品牌危机
3、跨境电商免税时代终结 品牌溢价缓解天猫压力
4、快速扩张滴滴遭遇窘境 专车品牌服务隐患渐显
5、轿车司机掌掴快递小哥 品牌公关捍卫员工权益
6、两面针财政赤字连亏损 昔日民族品牌辉煌尽无
7、昔日乳业双雄十年伯仲 伊利品牌赶超蒙牛百亿
8、首批假冒旅行网站曝光 政府出手维护企业品牌
9、三大品牌微盘纷纷倒闭 网盘末路或因盈利问题
10、中国承建建筑抗击强震 华人品牌赢得世界赞誉
1、冒牌雅培乳粉流向被爆 奶粉品牌追溯体系缺失
事件性质:行业品牌
4月6日,针对上海市公安机关侦破的假冒“雅培”商标婴幼儿乳粉案件,国家食品药品监督管理总局再一次发声,表示生产销售冒牌婴幼儿乳粉,属商业欺诈、侵犯知识产权的违法犯罪行为,支持消费者向冒牌产品的生产经营者依法索赔。国家食品药品监督管理总局新闻发言人表示,4月4日通报涉案产品经办案机关检验符合食品安全标准,但属于冒牌食品,主要是提醒消费者如果购买食用了该冒牌产品,不要过于恐慌;该案件是违法犯罪分子通过收购廉价乳粉、包装变形的乳粉加工罐装冒牌乳粉的案件,一经发现,不论其质量是否合格,是否对公众健康构成威胁,必须对涉案乳粉立即扣缴,一律销毁。
2、和颐酒店女子深夜遭劫 如家致歉维系品牌危机
事件性质:企业品牌
4月7日,“女子在和颐酒店遭陌生男抢劫”的消息在社交网络持续刷屏,各种质疑也纷沓至来。当事人微博网友@弯弯称自己在如家旗下的和颐酒店遭受劫持,视频中显示,一名疑似酒店保安人员在她呼救后赶到身旁,全程在场却并未施救,幸好一名女房客拉住了她的手,才幸免被拖入楼道。视频爆出之后,如家立即召开发布会。颐和品牌北方城区总经理刘红妮在发布会上承认在事件的处理中的确存在“安保管理、顾客服务不到位”等问题,酒店管理、服务人员对顾客的关注度和处理问题的效率方面也有缺失。刘红妮在发言中将整个事件单方面定性为治安问题,表示已经交与警方处理,并鞠躬致歉。
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