2017年1月17日,这是一个特殊的日子,全球最大的化妆品集团欧莱雅,正式迎来进入中国的20周年。在具有经典和地标意义的上海展览中心,欧莱雅中国首席执行官斯铂涵携全体中国高层管理团队与各路嘉宾一起回顾了欧莱雅20年来与中国同呼吸、共命运的美丽征程,举杯同庆了欧莱雅过去20年在中国所打造的美丽传奇及最终登顶中国美妆市场巅峰的辉煌,同时共同展望了欧莱雅中国未来的广阔前景,以及为建设美丽中国贡献力量的承诺与信心。
20年前,依托中国改革开放和招商引资的极佳时代背景,欧莱雅集团怀揣着“让每位中国女性拥有一支唇膏”的世纪梦想来到中国,正是这一梦想唤醒了万千中国百姓对美的渴望与诉求;之后,怀抱“中国必将成为全球第一”的坚定信念,欧莱雅又在进入千禧年之际,亲历了中国的变迁与腾飞,在保持对华持续不断的投资下,深入扩张其在华版图布局,至2007年,欧莱雅已在中国建成了集总部、研发与创新中心、两家工厂、四个事业部和15个耳熟能详的知名品牌的美妆帝国,成为集团全球第十大市场;随着中国成为世界第二大经济体,和中国美妆市场能量与潜力的进一步显现,欧莱雅在中国继续发力,于2010年跃居为集团第三大市场,更于次年,达成全年100亿人民币销售额的傲人业绩,相继成为中国美妆市场六大领域的领导者,真正实现了健康、强劲的可持续增长;当今,中国梦成为时代主题,中国经济也正逢战略性机遇,欧莱雅直面瞬息万变和具有挑战性的市场环境,在新常态背景下不断创新,稳中求进、以质取胜,继2015年以出色业绩跃居为集团第二大市场,过去一年欧莱雅中国继续发力,以打造一个“全新的欧莱雅中国”,致力于“让所有人拥有美”。
“全新的欧莱雅中国”是更加以中国消费者为中心、更加令人向往、更加数字化和更加可持续的——以中国消费者为中心,2016年,欧莱雅为中国消费者引进欧洲市场第二大洗护发品牌“淳萃”,其兼具环境友好和卓越护发功效的丰富产品为中国消费者量身打造自然护发体验;旗下理肤泉品牌正式进军中国母婴市场,满足消费者的全新需求;而在彩妆风尚和摩登中国美领域又引领潮流;集团还携手最受欢迎的明星挚友,亲和打造优质明星产品;在互联网+时代,欧莱雅一直站在数字化变革的尖端,全方位玩转数字营销,在不断巩固线上线下结合的渠道优势下,延续其在电子商务的良好势头。过去五年,全网销售实现高达10倍的增长,部分业务部门的在线销售占比已超过20%,成为互联美妆时代的行业典范;同时欧莱雅还不断升级至臻购物体验,让美丽无处不在,轻松可获,赢得了万千消费者的青睐;在商业成功的同时,欧莱雅中国始终践行集团“美丽,与众共享”的可持续发展承诺,以2005年为基础,实现二氧化碳排放总量减少42.3%,每单位成品水耗减少53.8%,让美丽更可持续。
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