第三届亚洲质量功能展开与创新研讨会在杭州召

纵论质量创新 交流管理经验 共商品质提升

第三届亚洲质量功能展开与创新研讨会在杭州召开

9月26日-27日，由浙江大学质量管理研究中心承办的第三届亚洲质量功能展开与创新研讨会暨2018中国质量奖交流会、“品字标”品牌国际化论坛在浙江大学举行。来自日本、新加坡、泰国、印度尼西亚、韩国、香港、台湾、中国大陆等亚洲国家和地区的政府部门、各类质量组织、企业、医院、高等院校、科研机构的专家、学者及质量工作者质量共计500多人参会。

会议围绕“质量，创新，大数据”主题，通过亚洲质量创新奖及中国质量奖获奖企业经验交流分享、亚洲质量功能展开项目发表赛、亚洲质量创新项目发表赛（亚洲医疗质量创新项目发表赛）、亚洲质量改进项目发表赛、中国质量奖评审专家对话等形式多样的专题，共同探讨质量管理的系统化创新方法、理论与实践，为与会者提供了多方位交流互动平台。

赤尾奖获得者、浙江大学质量管理研究中心主任熊伟主持会议

熊伟介绍，质量功能展开(Quality Function Deployment，简称QFD)是一种把顾客或利益相关者不同层次、不同角度的需求转化为设计要求、零部件特性、工艺要求、生产要求的多层次演绎分析方法，从而确保顾客或利益相关者的满意度和价值实现。它诞生于20世纪60年代，由世界质量管理大师赤尾洋二(Yoji Akao)教授提出，己成为国际上非常流行的一种有效的质量管理与创新方法，广泛应用于产品设计制造、工程建筑、软件、服务和医院管理等领域。近年来，QFD在中国蓬勃发展，受到中国诸多企业的关注，逐渐成为定量实现顾客满意和产品（服务）创新，打造核心竞争力的最重要工具之一。此前，亚洲质量功能展开研讨会已成功举办第一届(中国杭州)、第二届(日本东京）。目前，亚洲质量功能展开研讨会已成为世界最大规模的质量功能展开交流平台。