大胆关店，当下传统零售商需要思考的最大战略

　　在互联网时代，面对电子商务的冲击，很多传统零售商都遭遇增长的障碍。于是我们经常会看到下面这样的新闻：

　　被高看的ZARA也开始关店说到底是线下不行!

　　梅西百货关店引发连锁效应，冲击美国零售业!

　　关店关店关店实体零售只能坐以待毙?

　　业绩下滑频传关店百货垂垂老矣如何自救?

　　增长是一个企业生存与发展的根基，关店一般被视为企业开始走向衰败的标志。所以，尽管线下零售高速扩张的黄金时期已经过去，但是零售企业依然会尽自己最大的努力寻求扩张的机会，极力回避关店的问题。关店不仅在情感上难以被接受，而且要面临来自股东、员工、资本市场以及媒体等各方面的压力。

　　但是关店真的有那么可怕吗?我们先来看两个案例。

　　▌梅西百货(Macy’s)VS 诺德斯特龙(Nordstrom)

　　梅西百货(Macy's)是美国的高档连锁百货商店，主要经营服装、鞋帽和家庭装饰品。

　　诺德斯特龙(Nordstrom)是美国定位于中高端消费人群的百货商店，起始以销售鞋类商品为主要业务，随后逐步扩展到女装、饰品、化妆品、男装和童装等。

　　Macy's 和 Nordstrom 是美国两家同类型的百货零售商。在过去几年里，二者分别采取了不同的发展战略：Macy’s 较为保守，一直在关闭效益不好的门店。相比2009年，2015年其门店数量仅仅增加了2.3%。这还是由于2015年 Macy’s 收购了全美最大的美容产品零售商 Bluemercury 而导致新增了很多门店，其原有的门店数量基本处于负增长的状态;Nordstrom 则较为激进，相比2009年，2015年其门店数量增长了75.5%，接近翻倍。

　　为了比较不同的发展战略对企业业绩的影响，我在下图分别计算了二者门店数量、营业收入、运营利润、净利率以及可比营业收入的复合增长率。从中你可以发现，Nordstrom 的可比销售收入和营业收入均要超过 Macy’s，不过考虑到门店数量增长的巨大差距，可以认为 Nordstrom 的这种增长基本上是由新开门店带来的。虽然 Macy’s 的营收增长不及 Nordstrom，但是 Macy’s 显然更加务实，其运营利润以及净利润的年均复合增长率要远远高于 Nordstrom 。