百度错字百出的PPT，真的是一次成功的负面营销

　　那些成为“热点”的负面

　　社交网络上有很多梗，可能有一半来自于互联网公司的负面热点。

　　陆奇在爱奇艺世界大会的演讲，先是PPT错别字百出，让人质疑“团队的严谨性”，其次是用李彦宏的头像代言。

　　第四次工业革命，让外界嗅到了一丝“阿谀”的意味。再加上去年“百度用户体验总监刘超”事件，“百度的PPT”便光荣地成为一个“典故”。

　　与之相似的梗还包括：京东的番茄、微信的加班、阿里的月饼、美团的招聘以及丢失的共享单车。

　　“梗”不仅是梗，还是适合社交网络时代传播的流量包，而流量又是人口红利消失后，互联网行业最宝贵且有限的资源，这让“负面”在如今的语境中很难被当作“负面”对待。

　　于是互联网上衍生出了一个奇特的现象：人们似乎更愿意相信种种负面热点，实际上可能是一次精心策划的“营销”——“不就是一次负面营销吗”，很多有关危机的争论往往就以这样的论调一锤定音。

　　不可否认，负面营销是一个真实存在的策略。

　　当年神州专车正是敢于在一片骂声下，正面怼了Uber，才坐稳了(舆论上)共享出行领域的第三把交椅。以此类推，近期这些互联网负面热点看起来的确像极了传说中的“负面营销”。

　　在陆奇放错PPT版本之前，几乎没有多少路人知道“爱奇艺世界大会”的存在;在美团流出带有标签歧视意味的招聘需求之后，很多岗位需求开始被重新关注;在共享单车因为丢失率过高而惨遭退市的情况下，市场出现了同情性的反哺……

　　能够在短时间内收获大量流量，并且将流量引导到自己的最终诉求上，这正是很多互联网人求之不得的事。

　　于是在“营销”的包装下，互联网语境中的“负面”定义被迅速拔高——“所谓负面营销，是逆向思维在营销活动中的新应用”——成为互联网人推崇的锦囊妙计，甚至不知不觉在社交网络中培养出了惯性思维，每当“负面”出现时，人们便会惯性地想到“营销”。

　　负面营销常态化

　　其实自从“负面”与“营销”被画上了等号时，“负面营销”也开始进行了功能上的区分：一部分人开始将“负面营销”常态化，另一部分人将“负面”营销化包装。我们先来说说前者。

　　相比于凑热闹不看门道的路人来说，反而是那些已经跨入行业门槛的从业者们，更愿意相信“负面营销”的可行性。

　　一方面是因为只有了解行业内的游戏规则，才能懂得流量之于一个公司或者一款产品的重要性;另一方面他们自身也处于流量焦虑的深处，任何案例都可能成为未来的救命稻草。在这样的双重压力之下，可以快速产生显著效果的负面营销就成为人们的首选，并且将“负面营销”进行常态化，不断地换取一波又一波的“流量高峰”。