吴森：金融数据将成实体商户核心资产

    在电商冲击下，2016年一季度的大型实体商户充斥着亏损、裁员、关店这三个关键词，如友好集团、中百集团、豫园商城等代表性企业利润下跌超过九成，让抗风险能力弱的中小微实体商户经营状况更加不容乐观。

　　如何摆脱困局?易见金服总裁吴森表示，金融数据将成为中小微实体商户核心资产，是实现营销转型的最佳突破口。

　　中小微商户作为实体经济的重要组成部分，数千年来，经营模式多为夫妻店，家族小生意。其经营管理决策往往凭借经验和感性认识做出，商户在做出经营决策时总有一个理由叫“心中有数”。

　　他们真的能做到“心中有数”吗?店内货、钱、帐是一笔糊涂账，仅凭借小账本上的账目做出的营销和管理决策带有强烈的主观色彩，既不理性也不科学。同时，数字时代赋予消费者更广阔的视野，也提高了消费者的自主意识，消费者不再完全相信传统营销“轰炸式”的传播和灌输模式，商户营销难度进一步加大。

　　智能支付：天然的数据入口

　　相比之下，电商发展迅速的原因除了便捷、低价、低成本外，其利用掌握的海量数据进行精准营销是一大致胜因素。吴森认为，大多数的中小微实体商户尚未进入大数据时代，主要原因是线下面对面的商品和服务交易产生的数据缺乏转化为线上数据资源的入口。

　　不论是传统商业还是电子商务，支付都是商业活动中至关重要的一环，不同的是，在传统商业中支付是商业活动的终点，交易完成的标志。而在电子商务中，通过线上支付，商户可直接获取客户支付、终端、消费习惯等数据，支付成为大数据的入口。

　　智能POS机作为第五代支付方式，集成营销管理、进销存管理、客户管理等多种功能。中小微实体商户也可通过智能支付终端，将线下交易转化为线上数据，中小微实体商户的收银台将变成线下大数据的入口。以支付为入口的金融数据将成为实体商户核心资产，成为中小微实体商户大数据时代营销转型的最佳突破口。

　　金融数据：实体商户核心资产

　　我们可以预见的是，实体环境将会进一步虚拟化，其中将衍生出不可思议的商业模式和竞争格局。大数据作为一种重要的战略资产，已经不同程度地渗透到每个行业领域和部门，其深度应用不仅有助于企业经营活动，还将推动国民经济健康稳定发展。

　　经由智能支付终端，每一次交易产生的金融数据实时存储在云端，每一笔金融数据的录入都将增加客户画像的精准度，通过算法和模型完美地抽象出客户的信息全貌乃至重点客户群体的特征。客户的购买要素作为营销内容被量化以进行评估，从而实现营销效果的最大化。基于交易记录和商户进销存的凭证溯源系统，云端的操作数据能帮助商户实时管好货管好账，辅助其经营管理。

　　金融数据对于实体经济的价值体现在从数据挖掘中发现客户新需求进而开发新客户、新市场乃至新的商业模式，以引导行业良性竞争。金融数据同时也是具有预见性的资源，可预测实体经济运行走势，帮助商户规避经营风险。

　　吴森表示，实体商户的竞争正从线下场景的明刀明枪转向虚拟化的线上资源抢占与挖掘，其争夺的核心则是以支付为入口获取的金融数据。

　　人物简介：吴森，现任上海易建信息技术有限公司(简称：易见金服)总裁，易见信息技术有限公司总裁。南京巨橡网络创始人，江苏左右传媒创始人、董事;镇江百度传媒总经理，《现代家庭报·城市生活》周刊主编、出品人;江苏云通慧民网络科技公司创始人、总经理。从事金融支付、传媒行业十余年。先后组建多家移动互联网、移动支付、广告传媒公司，精通商业模式设计、市场营销和企业管理。曾就职于奥美广告、人民日报华东分社、紫阳集团。