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新媒体在品牌传播中的价值及应用

  以互联网为核心造成了新媒体的崛起,给企业和品牌带来更多的传播渠道和传播理念,其及时沟通、多向连接、互动、参与、体验、跨界、融合、分享等新特征为品牌传播带来极大的价值好意义。企业和品牌把握住这种潮流,利用自身的优势结合新媒体的宣传,可以使品牌获得发展机会,也对社会做出贡献。

  今天,传统大众媒体的衰落已成为不争的事实。基于大数据、智能移动终端以及APP应用的新媒体时代,已对传统的品牌营销行为,以及大众的生活习惯产生了深远的影响。新媒体(New Media)概念是1967年由美国人戈尔德马克(P.Goldmark)率先提出的。新媒体时代是相对于传统媒体而言的,是利用数字技术、网络技术、移动技术,通过互联网、无线通信网等渠道以及电脑、手机、数字电视机等终端,向用户提供信息和娱乐服务的传播形态和媒体形态。

  随着新媒体日新月异的变革和信息沟通手段的不断变化,我们所生活的这个世界,裂变、聚合,全新的社交关系真正逐步建立,依托社交互动的新媒体时代,品牌的价值及信息的消费被重新注解,给了一些品牌传播提供了更多的选择和理念。

  一、新媒体对于品牌的传播价值体现

  1、新媒体带来品牌传播路径由单向转为多向

  新媒体时代的传播格局彻底发生了变化,过去纸媒、广播电视媒体称雄的时代,品牌总是习惯以高高在上的姿态,用精美的创意和制作,再加上大规模的媒体投放告诉用户我们有最好的产品和服务,这种传播方式往往以单向传播。互联网出现后,传播格局的巨变,根本性的改变了传播路径,传统媒体不再处于信息流的顶端,而是跌落于网状立体模型中,成为立体传播网中的一个大分子,传播变成了多向立体网状的传播格局,每个人都成为了媒体的一个分子,可以从任何一个分子发出,迅速到达全网。所有的媒介都需要思考如何与移动互联网发生关系,二维码、AR(增强现实技术)、无线WiFi、移动支付也正在引爆,尤其是近些年来,手机终端几乎与人们“形影不离”,因此手机上的实时传播能够在几分几秒内将众多信息传至世界各地的终端,成了营销传播的重要战场。因此,未来企业需要思考,充分利用多样的新媒体,从手机端平台如微信、微博、APP,到电脑端平台如论坛、门户,从自由媒体到多种可选择的其他媒体,在产品品牌发布前后整体线上进行联动,新媒体上的传播高效且相互互补,能够集中产生效果,形成较广的传播量,将品牌的势能落地转化成销售力和品牌印象。

  2、新媒体带来品牌与消费者关系的改变

  在传统媒体和PC互联网时代,人们依靠工作、学习、社会交往场所和空间、虚拟社区来建立社交关系,品牌与消费者依靠的是强势的媒介进行沟通,依靠曝光量、覆盖量、流量、时间和频次来影响消费者。但是,移动互联网让这一切发生变化,“互联网+”是什么?是关系的重构。互联网的发展让企业在利用粉丝文化建设品牌方面有了更大的空间,换个流行的说法就是“粉丝经济”。消费者之间更是依靠兴趣爱好建立关系,品牌与消费者的沟通方式也自然发生变化,移动终端可以与企业的终端位置建立关联,品牌可以通过移动互联网与消费者进行实时的互动。这种关系形态的改变,正在改变品牌固有的传播模式,移动互联网成为一个新的服务界面,品牌需要思考如何以用户为中心,通过与用户的关系互动,基于用户的兴趣图谱和相同的价值观,建立形成新的消费圈层,消费族群,应用新媒体甚至是自己建立社区,将自己的品牌形象和个性和这些流派的价值观紧密联系起来,培养具有高忠诚度的粉丝。比如小米手机在发展初期做MIUI系统时,就是通过吸引喜欢技术的发烧友来参与MIUI的编译定制,并因此在论坛上积累 了大量的“米粉”,从而获得了巨大成功。

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