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自媒体环境下品牌传播模式研究

  [摘要]相对于传统媒体,在自媒体环境下我们获得了更多的话语权,但话语权的释放带来了海量信息与碎片化的知识,在这些信息中找到我们所需要的有效信息需要花费更多的精力,这对品牌传播来说既是机遇也是挑战。文章以自媒体环境下媒介传播方式的变迁带来品牌传播模式的变化为切入点,以精准化传播、社群传播和整合传播为例,进一步探究媒介变迁之后品牌传播与自媒体形式结合的新模式运用。

  1自媒体概念及传播特性

  在“9·11”事件之后,各方媒体的不同反应及报道形式使得美国IT专栏作家丹·吉尔莫敏锐地察觉到新闻媒已开始发生变迁,随后发表了题为“下一时代的新闻:自媒:体来临”的文章来阐述其关于新闻媒介变迁的观点,文中吉尔莫将新闻媒介分为三个阶段,即:①新闻媒介10阶段,以报纸、广播电视等传统媒介为平台的传播载体阶段;②新闻媒介20阶段,以互联网为中心的大众传播方式,即以少数媒体掌握中心信息向大众传播的方式;③新闻媒介30阶段,以双向传播的自媒体形式,即新闻受众同时也是媒介的生产者与传播者的媒介阶段。吉尔莫将这个过程总结为从Old Media到New Media再到We Media的演变,自此“自媒体”一词开始被广泛应用。

  现代社会伴随着互联网的高速发展我们已飞速进入自媒体阶段,[1]美国谢因被曼与克里斯威利斯联合撰写的“自媒体”研究报告,对“自媒体”的定义为“自媒体是普通大众由数字科技强化与全球知识体系相连接之后,一种开始理解普通大众经由数字科技强化与全球知识体系相连接之后,一种普通大众如何提供与分享他们本身的事实和新闻途径。”总结自媒体特点主要有:①用户生成内容,传播者与接受者的合一;②多元互动,及时的信息到达与反馈;③生活化、碎片化所带来的草根文化使得新闻的专业度受到一定程度的影响;④从去中心化到再中心化的社群传播提高了精准的到达率。

  2品牌的自媒体传播模式

  21精准化传播

  精准化传播来源于精准营销传播,“精准营销传播”是指通过现代互联网技术对目标受众和目标市场进行大数据分析,将不同的目标市场和消费者进行细分,再针对不同的市场特征和消费者群体,采用现代信息技术针对目标市场的消费者制定个性化强有效、高投资回报的营销传播策略。“精准营销传播”由营销大师菲利普·科特勒提出,旨在建立精准更精准、可估量、高回报的营销方式。精准营销强调三个核心,即目标受众的精准选择、传播效果的精确测量和品牌与客户一对一的传播沟通体系。

  精准化传播与大众传播的区别主要在于其传播机制的不同,大众传播主要以传统媒体为载体将信息向大众传播,大众传播是一种中心化传播,以一个点向四周发散,其发散性较强,难以定向传播和获得及时的反馈。相比大众传播,精准化传播运用现代信息技术手段通过大数据及互联网技术将目标市场与受众进行细分,提高了传播的准确性,同时也可以通过媒体的选择来提高信息反馈速度以及与受众之间的互动与沟通的效率。

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