从零开始，如何塑造品牌？

　　编者按：作者Hiten是两家SaaS 公司( Crazy Egg 和 KISSmetrics)的创始人，他在自己的博客中通过多个案例分析了从头开始塑造品牌的方法。

　　Leo Widrich 是 Buffer 公司的联合创始人，他每天会发布 2-3 篇博客。他于 2011年1月加入公司，到4月份，他们的品牌就出现在100多篇博客上。9 个月的时间，他们公司就拥有了10万个注册用户。

　　人们向 Leo 询问他如何进行“内容营销”和“用户获取”，但是人们的问题忽略了背后的大格局。

　　在短短九个月的时间内，Leo 把 Buffer 变成了一个有意义的品牌。

　　品牌的重要性

　　如果你在人们的脑海里占据了一席之地，你就创造了品牌。

　　试想一下，为什么亚马逊如此令人着迷?因为它占据了我们大脑的一部分。每当我想购买产品时，我首先想到的就是亚马逊。我可以打开App，点击两下，两天后我就能在家见到产品了。

　　在早期，塑造品牌意味着你的网站有了直接的、非归属性的访客。这些访客来到你的网站是没有理由的，除非你占据了他们头脑中的一部分。他们有了想法之后，会直接来到你的网站。

　　从长期来看，这意味着你的品牌会不断传播。因为你在人们的头脑里占有一席之地，人们会考虑到你，这说明他们会和朋友讨论你的网站。

　　这就是品牌为什么如此重要的原因。品牌会让你得到真正的发展。

　　要想从零开始创建品牌，你需要做好两件事情：创新和重复。

　　创新

　　创新：一种新颖、原创或不同寻常的品质。

　　自1999年以来，37signals 就通过博客书写他们在做的事情，他们为什么要做这件事情，以及他们认为该如何发展他们的业务。公司刚创立时，不走寻常路，那时候人们不会分享自己是如何平衡创建产品和咨询之间的平衡的，也不会分享是如何对 SaaS 业务进行A/B测试的。

　　他们是 SaaS 行业的典型代表，通过分享、教育、帮助别人围绕他们的品牌进行创新。

　　在 KISSmetrics 早期，我们是这么定义品牌创新的：

　　如果营销分析类的内容质量高，并且有用，我们愿意同所有的人分享。

　　我们将品牌定义为有用，我们的 Twitter 账户旨在让营销人员学到更多的分析知识。一段时间后，我们 Twitter 上的粉丝数量超过20万，全部都是自然流量，没有花费一分钱。

　　Leo 是这样定义 Buffer 品牌的创新的：

　　如何在 Twitter 上做得更好，用不用 Buffer 会有很大不同。