曾经有欧洲的品牌学者,花了6年时间,对20000多个全球品牌进行了筛选,找出其中的约5%左右的顶级品牌,一共筛选出1045个品牌。然后,他们深入地分析和研究这些品牌成功的原因。最后,他们发现,这些最顶级品牌成功的最核心原因,就是打造产品之外的品牌附加价值。
一个品牌产品,要吸引更多的消费者购买,要卖出比竞争对手更高的价格,其价值不仅仅在于产品本身,而更重要的是它所代表的价值内涵和品牌精神,这就是品牌的附加价值。
当产品品质高度同质化到了连专家都难以分辨的时候,能够用来区分的就只有品牌。找到一个大单品产品之外的品牌附加价值,使不再那么特别的产品,成为一个有区别的高速成长的品牌产品,这是品牌附加价值的巨大作用。
品牌之所以具有其独特性,除了它的产品品质和创新,还在于品牌背后精神的力量。
“哈姆雷特雪茄香烟”,其高端不仅仅在于香烟本身,而在于品牌的内涵:产品本身并不能真的改变消费者什么,不过,享受它那一刻的悠闲,可让你对事物多一点包容性。因为,人生不如意之事十之八九,不如点支烟,看开点儿。
你说,这样的品牌精神,不正能拨动你内心深处的琴弦吗?
人类是寻求意义的物种。经历工业化、机械化折磨的后现代社会的人们更渴求生命的意义。有人说,工业化批量生产为左脑时代,创意化个性生产为右脑时代,“寻求意义”成为右脑时代的一大标志。追求人生意义与人文关怀的价值,取代了盲目积累金钱。笔者认为:下一波商业潮流的走向将是“意义、人生目的和深层的生命体验”。
随着互联网时代的到来,从选择产品到选择品牌,人们的消费观念发生了根本改变。消费也不再是简单的满足生活所需,越来越多的人在消费时已经摒弃了纯物质的、功能性的需求,人们购买产品,主要是看重品牌能够满足诸如情感、希望、成功等更高层次的心理需求。人们渴望通过消费体现自己与众不同的品位,突显自己的个性。
未来中国品牌制胜的两个方向,一是人性化,二是赋予意义。赋予意义要求每一个品牌,都必须能讲出一个超越产品之上的品牌的意义来,即赋予消费者文化、价值、时尚和生活方式的额外含义,而不仅仅提供产品的使用价值。
在这样的消费大趋势之下,要建设一个有爆发力的品牌,不仅在于功能性利益的创新,而更在于精神情感的创新和自我表现的创新,即要注重品牌附加价值的营造,让消费者在消费该品牌时,能够表现自己的一种生活态度和价值取向。
那么,应该如何营造品牌的附加价值呢?其方法有五个:
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