品牌重构：带着消费者嗨起来

　　相比当今的互联网和移动互联网环境，过去的品牌建设在未来有以下几个方面的无效：

　　首先，“王婆式”的品牌建设理念无效。过去的市场环境是信息不发达，企业与消费者之间存在信息不对称，也就是“从南京到北京，买方没有卖方精(明)”。在随时随地可以“百度”的时代，信息不对称的局面消失了。企业的品牌推广再想利用这一环境不可能了。

　　在顾客主权时代，企业的品牌建设必须从“王婆式”的推销观念，转变为“插柳不让春知道”的营销观。企业的品牌理念和诉求必须站在顾客的角度挖掘，同时用“以其人之道还治其人之身”的策略完成推广。因此，品牌建设不再是企业内部的事情，而是“走进顾客生活方式”的外部事情。

　　正如企业的产品开发一样，企业的品牌建设也必须“回答顾客购买的理由”，品牌理念和品牌诉求策划必须以“顾客购买理由”和“顾客产品体验”为核心。可以说，品牌诉求就是说出顾客的理由，不是企业对“自我卖点”的提炼，而是“顾客买点”或者“顾客产品体验快感”的总结与归纳。

　　其次，品牌传播的渠道多元化，传统的主流媒体被分割，已经完全碎片化，企业的品牌传播策略必须转变为适应新媒体。

　　大家知道，过去的品牌传播是“TV”和“日报”时代，可以说，登上CCTV就意味着登上了品牌传播的巅峰。现在呢?就连“春晚”也无法达到全国人民看春晚的目的了。

　　这其中最大的变化是两个，一个是消费群体发生了深刻的变化，消费群对传统电视节目开始没有兴趣，电视传播时代结束;另一个是消费者获取信息的渠道多元化了，手机、电视、网络、朋友圈。可以说，每个人都是一份“人民日报”。

　　最后，品牌能力在下滑，品牌号召力被顾客体验取代。在面子消费时代，品牌是打动消费者的法宝。现在“屌丝们”越来越重视“里子”。个性化的消费观念很难用品牌号召力完成对产品的统一。企业必须思考，“去中心化”的互联网、移动互联网时代，消费者认为品牌的价值和能力是什么，他们想通过品牌得到什么?

　　综合上述三个方面的分析，我们提出品牌重构就是让消费者嗨起来的总体思想，这也是企业品牌蜕变的系统思维。

　　互联网，移动互联网时代，企业应该从哪几个方面实施品牌重构?

　　品牌形象如何与时俱进

　　在年轻消费群体成为主流消费的时代，年轻人成为主流消费，我们一定要深入研究年轻人的价值观、生活观、消费观、消费行为。我们必须明白这几代人和前几代人在这些方面有着本质的区别。

　　很多企业幻想按照传统的品牌思维方式对年轻人实施教育，我们可以肯定地说，这一代和未来几代年轻人，都是极具个性、充满理想的人，想驯化他们绝对是一种很愚蠢的想法，这种行为和“牛不喝水强摁头”如出一辙。