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中小企业品牌建设要注意什么?

  一些上了规模的咨询公司,一般不愿意做中小企业的案子。其一,收费高了,中小企业承受不了;其二,中小企业底子薄,成功更困难;即使成功了,也不如大案子带来的影响力和成就感。

  不过中小企业品牌建设,跟大企业可不是一套路子。行业大佬可以大把大把烧钱砸广告,中小企业必须谨小慎微,说不定哪天就倒闭了。中国中小企业平均寿命只有2、3年,这么说并不是危言耸听。

  言归正传,聊聊中小企业品牌建设应该注意的几个点。

  搞清楚打谁,跟谁竞争“钻石恒久远,一颗永留传”的广告深入人心,哪个品牌做的广告却鲜为人知,很失败对吗?假如不考虑当时品牌面临的竞争局面,这种结论可以接受。

  要知道,当时戴比尔斯垄断了全球80%左右的钻石生产和贸易。作为行业高度整合过的领导品牌,这时候必然要结束行业内耗,转变为带领行业冲杀其他品类领导者。更直白地说,当时戴比尔斯最大的竞争对手不是钻石同行,而是金银、玉饰、各种宝石等的竞争。

  通过“钻石恒久远,一颗永留传”在顾客心智中形成“钻石是爱与忠诚的象征”的认知,从而协同同行共同做大钻石整体市场份额,提升钻石认知价值。在与钻石其他替代品类竞争中,成为首选。所以,所有的品牌营销行为,必须以竞争格局为背景,搞清竞争对手为前提。

  品牌战争,以掠夺顾客认知为目的。中小企业的顾客不是凭空创造的,必然是从你的竞争对手那里掠夺来的。举个最简单的例子:谁抢走了你最多的生意,你想从谁那里抢来更多的生意?可能是某品牌,也可能是某品类。

  往往竞争对手有好几个,这时候我们要打谁?必须以竞争格局为背景,结合企业具体情况考虑。手头只能投入100万,要打谁?手握几个亿,又要打谁?但当两者实力悬殊,那最好不要把它当你的竞争对手,因为你的实力不足以跟他正面竞争。他的所有营销动向都是你无法应对的,他在顾客头脑中的认知,也不是有限的投入可以撼动的。

  做第一,哪怕是非常小的领域品牌建设,目的是成为顾客首选,做成品类第一。比如,加多宝是凉茶领导品牌,顾客在买凉茶的时候会说:“来罐加多宝”,意味着加多宝在顾客心智中已经能够代表凉茶品类。

  品类是可以不断细分的,由电视机大品类能够细分出液晶电视、等离子电视、平板电视、超清电视、曲面电视等等,有的品类会走向繁荣,有的品类走向消亡,有的品类会更加细分。

  那么问题来了,中小企业如何规避领导品牌竞争?找到一个领导品牌不会注意到的领域,可以从商业模式、产品研发、顾客群体、营销等做深入思考,比如只做订制产品、占据某一特性或细分小品类。先做小池塘里的大鱼,然后不断做大池塘,等到吸引跟随者品牌加入后,池塘开始变得繁荣。小品类未必不能做到行业领导品牌,像海飞丝占据去头屑洗发水小品类,等做到小品类足够强大的时候,海飞丝已经在顾客心智中占据洗发水大品类领导品牌的位置了。

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