品牌塑造之路共七步 而大部分企业只走了一两步

　　一个品牌的构建，需要经历什么样的过程，需要什么样的关键点的完成，是需要认真理解的。否则企业所作的努力很可能只是品牌发展之路的一个点，而其他点根本就没有经历过。

　　那么品牌发展之路是如何展开的呢?借助于很多人的研究，我将其归纳为以下几步。

　　第一步：识别力量

　　品牌构建的第一步是能够让顾客识别，这种识别来源于企业所提供的产品本身、所提供的服务和所提供的标志。在这一步里，需要企业非常清晰地传递自己产品的价值主张、非常认真地贡献产品的质量、很好地设计自己的标志系统，使得顾客可以清晰地认知，并且非常容易进行记忆和区别。

　　可口可乐、奔驰、耐克、苹果等，这些公司识别的力量都是极其强大的。相反，中国的一些企业常常希望模仿，总是想让自己的标志与一个著名的商标类似，同时对于产品的质量给予的投入和关注程度也不够，所以在识别的力量上已经有所缺失。

　　第二步：价值链管理

　　对于价值链的管理，以及价值链成员之间的权力分配是构建品牌的第二步。这种权力的分配体现在供应商、制造商、销售商、顾客多方面的权力共享，如果品牌构成成员没用进行恰当的资源分配，就不可能形成对于品牌的共识。

　　因此，需要品牌企业能够很好地协同价值链成员之间的价值分配，并能够很好地协调价值空间，使得每一个成员能够为顾客最终的价值做出贡献。

　　最可以说明这个问题的是英特尔公司和微软公司。

　　英特尔和微软是两个隐含在价值链中的成员，但是因为它们自身价值的贡献，会决定一台电脑的运行速度和操作有效性。因此，无论是之前的IBM、还是现在的联想，以及戴尔、惠普，只要是生产PC的厂家，都需要在每一台PC上标注英特尔和微软的标志，因为这两个标志，可以确定PC厂家品牌的价值。因为英特尔和微软可以管理PC的价值链，也就获得了自己的品牌地位。

　　第三步：始终如一交付价值的经理

　　必须确保产品、销售方法以及所确立的价值定位之间协调一致。为此，需要经理必须能够对从产品设计、生产到销售、分销和定价这一完整的业务流程进行管理。

　　大部分企业的经理人并没有把自己和品牌塑造联系在一起，经理人只是认为自己是一个管理者。事实上经理人是品牌能否成功的关键要素之一，因为经理人决定着产品的设计、品质等一系列决定产品价值的活动和资源分配。如果经理人能够保证始终如一的交付价值，顾客就会得到稳定、可靠的价值感。

　　如果经理人没有这样去工作，而是用很低的标准在工作，无法提供稳定和可靠的产品，无法保证产品的一致性，品牌塑造就会成为空话。这也许是中国企业塑造品牌过程中最容易出现问题的环节，当产品质量无法满www.shichangbu.com付标准的时候，一些经理人为了完成自己的业绩，就会放弃质量标准而出货。