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B2B企业如何打造品牌竞争力?

  自主品牌转型,是近年以来代加工企业听得最多的词。但“只有2C才需要品牌”这一说法,成了大部分制造商陷入的误区。

  不可否认,技术、成本、产能等等现实因素是影响企业进行采购决策的必要条件;但对于2B企业,品牌虽然并非成单的决定性因素,却决定着企业的起跑线。试想一下,当企业的销售团队好不容易拉拢了准意向客户,未料对方一搜品牌,跳出的净是无关的信息,苦苦塑造的企业优势就此泡汤。

  品牌,绝非简单的一个名字或者标识,其关键在于让别人一眼就能认出你是谁。现在我想以一家成功转型的企业为例,讲述2B企业应该如何塑造品牌。

  转型难题:没有品牌影响力

  佛山市柏克电力设备有限公司(品牌名称:柏克baykee)是一家高端的电源制造商,在电源制造深耕十年,曾服务过广州新电视塔(小蛮腰)、武广高铁、广州白云机场等大型项目,在企业发展中同样遇到了瓶颈——依托于优质的技术和产品,柏克虽然赢得了市场利润,却没有形成品牌积淀和品牌影响力。在越来越激烈的市场竞争中,该公司如何才能突出重围?

  可是,柏克的市场定位是什么?核心竞争力是什么?如何才能梳理出其品牌价值来呢?紊乱的品牌信息传播,导致柏克在10年来,始终没有形成有效的价值输出,但归根到底,在于柏克缺乏品牌核心灵魂,在战略层面没有可以统一行动的指导思想。即便是柏克的管理层,也对“柏克是什么”这个问题各执一词。有的强调柏克在UPS和EPS电源的领先地位,有的强调柏克是电源解决方案提供商,有的强调品牌注重于高端市场。

  “可靠”的核心需求,“服务”的战略转型

  这家企业找到我后,非常希望能借助专业团队的力量,帮助他们找准品牌及市场定位,实现战略转型。

  在对柏克进行梳理时,我们发现,各行业客户对电气能源的需求,几乎都是“稳定、可靠”。也就是说,“可靠”是电源产品的核心价值。但市面上,“可靠”这个核心价值的占位尚且处于空白。因此我们将“可靠”作为柏克的品牌灵魂,这也是行业内第一个将品类核心价值——“可靠”作为品牌建设灵魂的举措。

  纵观电源市场,已从过去的以需求主导的产品竞争和以销售主导的渠道竞争,转向了以品牌主导的服务竞争。企业客户不再满足于产品的消费需求,系统的定制化服务,成为了客户的痛点。围绕“服务”核心深化供给侧改革,已经成为制造商的战略升级方向之一。

  拥有技术制造优势的柏克,其定制化服务能力在行业中也有积淀,为制造向服务的转型提供了可能。所以,我们提出“大服务”的概念,将柏克品牌定位为“领先的电气质量服务商”,形成柏克的核心能力与差异化竞争优势。

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