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对中小型物流企业品牌建设的思考

  现代物流产业在我国物流市场化程度日益提高的背景下,越来越多的物流企业希望在中国分享巨大的物流市场,相互之间的竞争也就演变成物流企业为品牌的竞争。在新形势下,物流企业的品牌建设已成为中国物流企业获得竞争优势的重要手段和有效途径。

  1相关背景

  当前,中国物流业迈过起步期,进入快速发展期。政府的推动、企业的运作、行业的自律开始进入协调发展时期。现代物流作为一种先进生产力,对国民经济的贡献率将逐步增大。物流市场中国有、民营、中外合资与外商独资物流企业三分天下。进入21世纪以来,随着科技不断的进步,经济的不断发展,全球化信息网络和全球化竞争市场的逐步形成。市场竞争已经不仅仅是质量的竞争,价格的竞争,速度的竞争,更是品牌的竞争。品牌已经成为物流企业的一面鲜明的旗帜和形象。因此,我国物流企业建立自己的品牌已经势在必行。

  2我国物流企业品牌建设存在的问题

  2.1品牌意识不足,短期行为严重

  目前,我国许多物流企业偏重于开拓市场和业务经营,把主要精力放在“做强做大”上,而把品牌建设当作可有可无的事情。其实,这是一种计划经济的遗风。市场经济是客户经济,物流业更是这样。物流企业普遍存在以自我为中心,大多数物流企业提出的经营理念仅仅立足于内部管理,这是企业自我豪情的抒发和企业发展目标的表达,而对于顾客和社会的诉求置之不理,缺乏社会意识和公众意识,所以难以被社会公众所接受,品牌意识的缺乏说到底其实是企业市场意识和战略意识淡薄的表现。

  2.2品牌理念欠缺,文化含量不足

  虽然中国的物流企业品牌知名度近年来有所增加,但缺乏品牌理念和文化内容。从中国的市场很难找到一些有感染力的企业经营宗旨和服务理念,我们的国家也很难通过企业建筑、运输、员工服装、员工服务和物流企业的气质升华人格。

  2.3品牌定位不明确,缺少内涵

  物流企业应确定准确且个性化的品牌定位,品牌定位是塑造、设计、发展品牌形象的核心与关键。只有正确的定位,才能占据竞争优势。但是,即使现在在国内处于领先地位的几个物流企业,在这一点的把握上也很欠缺。

  2.4品牌管理体系混乱

  目前我国很多物流企业品牌管理体系混乱,没有完整的品牌管理体系和严格的品牌管理工作,也没有科学规划,不能将品牌建设提升到战略管理的高度,品牌管理不重视品牌的积累和增值,品牌管理的投资功能分散在各职能部门、相对独立的部门,缺乏有组织的和系统化的管理。此外,统一的品牌标准化也没有得到推广,相同的物流公司在不同地区同一品牌的发展、推广、销售和服务有很大的区别。

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