我们应该向海尔转型学什么？

　　原标题：海尔转型，我们能学些什么?

　　自2014年海尔集团总营收首次突破2000亿元后，2015年海尔就将重点放在了加快孵化“小微”企业上。所谓小微，即鼓励全员成为创客，海尔变身为平台，成为创客作品的集中展示地。

　　今年初，海尔平台上已有183个“小微生态圈”，6万名员工在上面“创业”……作为传统企业中的领军者，海尔一路走到今天，其持续向上的轨迹，能否成为摸索中的中国企业的一个路标?由张瑞敏一手打造的“海尔模式”，能不能成为中国企业转型的一种典范?

　　本次复旦文汇管理圆桌论坛上，三位管理学专家分享了各自的观点。

　　翻看历史，从上个世纪80年代开始抓质量到品牌到国际化，到现在网络化这样的一个历程，其实海尔一直在寻求变革。因此，从某个角度来看，海尔管理上的颠覆，并非是对自身过往历史的颠覆，而是对我们经典管理理论的颠覆。从转型路径来讲，我认为还是一种延续性的拓展。

　　海尔冲击了管理学理论

　　记者：如何界定企业的转型?企业的转型大致有哪些方面的内容?

　　黄丽华：转型(Transformation)一定是跟变革(Change)联系在一起的，相较而言，前者更为彻底。一个企业的转型往往包括八个方面，从战略到组织、人、产品、流程、绩效与激励、文化，甚至资源，都跟以前发生了变化。如果是组织变革的话，可能只是某一个方面，比如只是人力资源，或只是战略。但是转型一定是比较全面的，一个企业的方方面面都随之发生变化，而不只是单一方面的变革。

　　企业转型，战略先行。战略变了，企业的使命、文化都会随之改变。转型中的海尔正是如此。我们可以看到，随着海尔战略转型，其使命、文化、组织形态、员工，直至资源都发生了变化。以使命和文化为例，今天海尔的使命是“我的生活智慧，你的智慧生活”，这已经与以往完全不同。海尔的“双创”文化，30多年来能够不断引领海尔的进步。

　　彭贺：企业转型，按照业务层面来看，一是并购转型，比如浙江的宋城演艺收购直播平台“六间房”之类。这种转型方式效率最高，但接下来会面临业务如何整合的难题。

　　二是退出转型，比如IBM出售PC、低端服务器业务，企业出售那些与未来战略方向不吻合的业务。

　　三是企业全面转型，这是企业基于对变化的环境考虑做出的战略调整，这一类转型缓慢而激烈。

　　四是创业转型，企业进入新的业务领域，通过创投方式或者成立独立的事业部发展全新业务。

　　记者：海尔最近一次的转型动作很大，对业界造成不小的冲击，各位如何评价?