屈臣氏为何在上海试点“去考核自有品牌化”?业内人士认为,屈臣氏的目的就是重塑屈臣氏形象、挽回消费者,获取更多的利益。
近日,全球最大的保健及美容产品零售集团屈臣氏宣布,上海7家门店进行不考核自有品牌占比,只考核整体店铺销售试点。这一信息引起广泛关注,业内人士分析,屈臣氏可能要从弱化自有品牌入手,进行一场大的变革。
自有品牌战略
屈臣氏是长江和记有限公司旗下屈臣氏集团以保健及美容为主的一个品牌。屈臣氏创建于1828年,1963年,成为李嘉诚名下的和记黄埔有限公司全资拥有的子公司。2015年,在中国拥有2483家门店,全年收入达到1266.8亿元,为集团贡献了20%的税前利润。
屈臣氏原本是一家“药品+食品+化妆品”的日用个人护理用品杂货铺,以产品丰富、价格低廉、促销活跃度高赢得顾客。随着化妆品零售的崛起,屈臣氏成为了年轻顾客的化妆品消费圣地。屈臣氏能够在激烈竞争中快速发展,所实施的自有品牌战略功不可没,高性价比的2000多款自有品牌为屈臣氏提供了巨大的市场操作空间
屈臣氏自有品牌独家生产独家经销,利润率自然要比其他的品牌要高得多,历来比同类产品在其他品牌的售价便宜20%~30%,自有品牌产品的开发生产及销售订货都与制造商直接联系,省去了许多中间环节,占据了成本领先地位,甚至个别产品类别达到40%。为保证商品质量,屈臣氏对于生产其品牌的工厂的实施一票否决制,包括工厂管理水平、环境要求等在内的十几个项目,如果有一项不达标就会被拒绝再进入。
屈臣氏自有品牌能直接面对消费者,能够更及时对消费者的需求作深入、系统的调查分析,进而缩短产品开发周期,不断生产出适销对路的产品。他们对新品牌在第13周做出库存评估,根据品牌前三个月的销售数据推算,如果库存周转天数超过26周,品牌就将面临下架危险。
为吸引住消费者,为迎合目标顾客个性化的需要,他们将目标顾客锁定在注重个性化的形象塑造15岁至35岁的女性。他们将货架的高度设计为1.40米,并且主销产品设定在1.3米~1.5米的陈列高度。其中25%空间留给自有品牌。他们还拥有200多名注册药剂师以及健康顾问、还有营养师、美容顾问,为顾客免费提供保持健康生活的咨询和建议。
屈臣氏采取了很多灵活多边的促销方式。目前的促销方式有:加价换购、买就送、打折优惠、加量不加价、均一特价等。他们还采取会员卡制,在每期的促销活动中,自有品牌产品都达到15%。
屈臣氏为何弱化自有品牌?
从今年初起,屈臣氏对中国市场做了一系列的调整,他们管理层高层进行了换血,把京润珍珠、相宜本草的部分自有品牌产品的货架区转到了背柜区。
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