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英国老牌百货马莎撤离中国内地市场

  2016年11月8日,销售“英国高品质商品”的马莎百货宣布关闭中国内地所有商铺。业内普遍认为,这代表马莎百货的中国内地战略基本宣告失败。

  从进入到退出只有8年

  很多国人在还不知道马莎百货这一零售业著名品牌的情况下,却从新闻中得知其撤离中国内地市场了。其实马莎百货是英国最具代表性的连锁商店之一,总公司位于伦敦,目前在全世界超过30个国家设有约760间分店,是英国最大的服装零售商,食品的销售也占了很大的比重。

  马莎百货是家百年企业,创建于1884年。“无需问价,只需一便士”这是100多年前马莎百货的广告词,当时,马莎百货只是在英国利兹市柯克凯特市场经营的一个专售一便士商品的小商铺。这个商铺至今仍然继续营业,是目前规模最小的马莎百货分店。1894年9月28日,创始人迈克尔·马克与汤姆·斯宾塞合作,成立了马莎百货,因仅贩售英国制造的商品而建立良好的商誉,在上世纪三十年代,就成为全英国服饰商品的领引者。男装的Blue Harbour系列,目前是全英国最大的男装休闲品牌,女装的Autograph系列,也是口碑不错的著名品牌。每周世界各地有超过2,100万的消费者光临各个门店,2000多个的供应商网络遍布全球。

  2008年10月2日,马莎百货第一家中国内地分店在上海南京西路开业,上海开出2家门店后,进入北京、广州等一线城市,再通过合资公司或经销商模式,扩展到其他省份的省会城市,直至进入宁波、常州、江阴、温州、苏州等二三线城市,最高峰时在内地共开设20间门店,走了一条大多数外资品牌进入中国市场遵循的一个扩张道路。

  近年来,马莎百货发展不顺利。去年集团重组后,关闭了上海及周边城市的5家分店。此次撤出门店包括刚刚经营一年,被视为马莎对中国业务深思熟虑之后的转型之作北京世贸天阶店。在回答媒体内地门店关闭的主要原因时,马莎百货表示:“在中国内地,商铺的持续亏损以及较低的品牌知名度使得我们做出了这一决定。考虑到市场的性质,拓展市场份额的增长也正面临挑战。”

  马莎今年发布的业绩报告显示,截至2016年4月,集团的税前利润同比上升4.3%达6.896亿英镑,总收入则上涨2.4%至105.55亿英镑。尽管如此,在新首席执行官Steve Rowe上台后,市场对马莎百货下半年业绩依然不甚乐观,有分析师预测,该集团截至2017年3月份的财年利润将会录得12%的跌幅。

  2016年初,原食品部门执行总监Steve Row升任为CEO,他放弃了将马莎打造成全球零售集团的战略目标,选择了关闭除英国外的大部分海外门店,专注发展合资企业及特许经营业务。

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