“唯品会一直都挺低调的,从老板到下面的员工都是,可有些东西还是需要出来讲讲。”唯品会副总裁黄红英在一个行业论坛上讲述“唯品会为什么变”,半个小时之后,她又马不停蹄地接受《21CBR》记者专访,“轉型”似乎成为了唯品会当下的重点。
作为国内最大的特卖电商和第三大电商平台,唯品会刷新了连续18个季度盈利的电商行业纪录。然而,在强敌环伺的电商生态圈里,唯品会仍诚惶诚恐。唯品会副总裁冯佳路在6月2日写的一封公开信中称,“今天最大的挑战,是如何满足3亿会员越来越个性化的需求”。在人造购物节已经稀松平常的今天,唯品会已逐渐淹没在阿里与京东的包围之中,以特卖起家的唯品会如何保持吸引力?
唯品会CFO杨东皓在今年一季度财报分析会上指出,未来唯品会的发展要靠电商、物流、金融“三驾马车”支撑,事实上,金融、物流体系改革,是电商通用的转型选择。
背靠阿里巴巴的蚂蚁金服和背靠京东的京东金融在消费信贷、个人理财方面都早有布局。而唯品会早在2015年就出资2.4亿元入股国富人寿保险股份有限公司,占股16%,布局互联网理财行业。同时,依托强大的女性消费群体,唯品花、唯品宝、维多利、唯易贷等互联网金融产品一经推出就迅速打开市场。而在仓储和自营配送物流建设方面,唯品会也不遗余力,通过“收购+自建”的方式,走的是与京东截然不同的道路,目前其物流板块已经实现了盈亏平衡。
今年5月,唯品会宣布分拆互联网金融业务和重组物流业务,进一步聚焦对核心电商业务的投入。黄红英在采访中强调,时尚概念是唯品电商未来要发力的重点,唯品会要从自己培育的1600名买手入手,开始大打“时尚牌”来实现差异化。
买手新概念
作为唯品会负责韩国采购的买手,金海莲的任务并不是穿梭于各大奥特莱斯排队扫货,而是直接和品牌方或者品牌方授权的一级供应商们打交道,“凭借多年来积累的经验以及对市场需求的敏锐嗅觉”为唯品会的3亿会员选货。
因此,敏锐的时尚嗅觉只是金海莲其中一项技能,每天,金海莲都要去看数据,因为商品的销售情况、会员的消费习惯,是她进行商品采购决策的主要考虑因素之一,这是她与品牌商谈判的重要筹码。
“说她是一个买手,其实跟公司商务团队的核心员工没什么区别。”黄红英对《21CBR》记者表示,相比于一些网红、大V的淘宝店模式,金海莲与唯品会的关系并不是兼职的关系,而是作为唯品会的员工出现。
类似金海莲这样的买手,唯品会有1600名。据黄红英介绍,唯品会已经在此方面布局了五六年,“不光有韩国的,还有法国、意大利等其他时尚氛围突出的地区,我们在这些地方甚至都建立了海外仓库。”
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