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张近东:转型为企业自身发展,也是为行业探路

    近日,题为“苏宁破界”、近18000字的长篇封面报道出现在《中外管理》2013年度开年刊上,张近东等苏宁高层敞开心扉,坦诚回应“沃尔玛+亚马逊”、“超电器化”等外界关注热点。受访中,张近东直言:苏宁的转型,既是对自身发展的摸索,更是为行业的未来探路。

    “沃尔玛+亚马逊”,能否首创中国?

    在成为中国家电零售无可争议的领跑者之后,苏宁,又让人看不懂了。

    2012年春,苏宁易购重磅出击,而在线下则正式提出全品类拓展,将“电器”二字淡化,彻底地在沃尔玛与亚马逊之间打上了“+”号。

    前无古人,后无来者。即便放眼全球,也难觅如此野心勃勃的通吃规划。

    这使苏宁一度成为被质疑的对象。甚至当家人张近东被不断地问候:张总,你还好吧?

    张近东出牌,常常要事过之后才能看出端倪。其实,早在2009年苏宁便进入转型变革,2011年明确新十年规划时,便提出要打造线上线下等量齐观的苏宁,但彼时这只被认为是两条腿走路的举措而已。而如今,当人们发现苏宁线下门店中设有“易购自提点”,而易购的海量商品正在为门店所运用——不过再耐心等候三五个月,顾客就可以在门店内的触摸墙上任意挑选下单,才会恍然明白这个“+”号的意义。是的,既非两条腿,也非左手右手,运用科技的力量,将线下线上无缝融合,才是苏宁选择给自己出如此难题的意义所在。准确地说,或许并非是“+”,而应是“×”。

    这也是为什么苏宁选择一边在线下从电器向全品类拓展,一边同时从线下向线上进军的原因。二者联动,缺一不可。实际上,建立一个全品类平台是张近东早有的打算,但一直以来受制于线下发展限制,而电子商务的发展,恰恰提供了一个最好的契机。

    外界很难想象得到,为酝酿以及磨合这一巨大的转型,张近东承受了多大的压力。在这个颇具使命感的60后企业家看来,苏宁的转型,既是对自身发展的摸索,更是为行业的未来探路。

    蓄谋已久的转型

    2012年12月12日,喧嚣了整整一年的电商促销,以皆大欢喜的结局暂时划上了年度句号。在这个被传说为末日之年的最后一个“节日”里,刚刚成立两年多的苏宁易购表现再度抢眼。

    据网易旗下购物搜索网站惠惠网监测数据显示:截至12日当天17时,与一周前的流量相比,苏宁易购涨幅为404%,天猫、京东、淘宝、当当和亚马逊的涨幅分别为88%、80%、74%、49%和36%。

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